話し方系の本も大体これで終わりでいいかな。仕事でもプライベートでも何言っているのかよくわからんとよく言われる方はどうぞ。
相手に関心があることを示す方法を紹介しておこう。まとめるとSOFTENなのだが。
・Smile（微笑む）
・Open posture（開かれた姿勢をとる）
・Forward Lean（前に身を乗りだす）
・Touch（触れる）
・Eye contact（アイコンタクトする）
・Nod（うなずく）
そしてなにより実践ということで練習のフェーズでは、具体的な目標を設定するのだが、その方法は、
・具体的である
・証明できる
・肯定的である
・測定できる
・すべてはあなたの行動次第
そして13のテクニックとは、
・相手がもっと話たくなる質問をしよう
・上手なほめ方、ほめられ方
・相手の言いたいことを確認する
・おまけの情報をどんどん使ってみる
・思い切って自分のことを話そう
・見知らぬ人に話しかける
・OKされやすい誘い方
・批判されても落ち着いて対応しよう
・もう他人の言いなりにならない
・誰の問題なのか、はっきりさせる
・ボディーランゲージを読みとろう
・不安のもとを取りのぞく
・さあ、練習をはじめよう
出版社：飛鳥新社
定価：1,429円+税
著者：アラン・ガーナー
訳：菅 靖彦
約240ページ
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