ユーザの活用促進に向かうアクセス解析 [週刊IFWA 2010/10/11]

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■ ユーザの活用促進に向かうアクセス解析市場

少し前にある方から、アクセス解析市場のデータってありませんかという問合せがありました。その利用目的は、市場がこれから伸びるのだからリソースを欲しい（先行投資すべき）という根拠が恐らく欲しかったのだと推察しました。

しかしその時はこのデータが無かったので、「そんなデータがあったら自分でも使いたい」といったお返事しかできなかったのですが、9月22日に矢野経済研究所から下記の「アクセス解析ツール／広告効果測定ツール市場に関する調査」というリリースが出ました。
http://www.yano.co.jp/press/pdf/672.pdf

これはベンダー22社への聞き取り調査とユーザ企業にお勤めの方へのアンケート調査によるものです。どの範囲まで含めるかという点もあり、こういったデータは難しいものがありますが、一つの参考にはなるでしょう。

調査結果によると、ツール市場の規模は、2008年度63.2憶円（6.8％増）、2009年度65.1億円（2.9％増）、2010年度67.5憶円（3.8％増）と微増傾向が続くものの、ツール販売などに付帯する「コンサルティングサービス」の市場規模は拡大傾向にあり、2010年度に22億円（10.0％増）、2011年度に24.5億円（11.4％増）、2012 年度に27.5億円（12.2％増）と暫く二ケタ成長を予想しています。

総市場の中に占めるツール販売の比率は、2008年度（77.8％）→2009年度（76.5％）→2010年度（75.4％）と減少傾向が続きます。やはりエンドユーザの活用をしっかりサポートしていく取り組みが続くと考えた方がよさそうです。

ツールは今後もバージョンアップなどをしていくでしょうが、機能面など含めて成熟してきています。やはりそれをどう活用していくのかをサポートする取り組みがベンダー／周辺コンサル会社に求められてきているのでしょう。

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