日本版顧客満足度指数、ネット通販ではECカレントが2位、アマゾンが7位

2010/3/16のサービス産業生産性協議会のリリースから。

http://www.service-js.jp/cms/show_news.php?id=212

http://www.service-js.jp/cms/news_attach/100316_CSI_news3.pdf

楽天市場は42位。