2011/2/7の野村総合研究所のリリースから。http://www.nri.co.jp/news/2011/110207_1.html
2011年3月1日に発売。テキストマイニングツールの評価機能を、より的確なものとするため、「感性辞書」を搭載した「自動評価分析機能」を開発。「自動評価分析機能」をご利用になると、多数のVOCデータが、「感性辞書」の評価軸に基づいて自動集計されるため、よりスピーディーかつ正確に、顧客の評価を読み取ることができます。それにより、今後企業として優先的に実施すべき施策や、競合他社と比較した強み・弱みの発見が可能とのこと。
0 件のコメント:
コメントを投稿