調査の結果、生活者の購買決定においてソーシャルメディアの内、cciで集合知メディアと位置づけるサイトでは認知、興味喚起、比較・検討、購入の決め手、情報の共有といった全ての意識段階において従来の広告メディアと比較し、調査対象の商品ジャンル（デジタル機器、コスメ、食材）では大きな影響を与えていることが分かりました。
【調査概要】
調査期間：2010年12月17日～2010年12月20日
調査対象者：
最近1ヵ月間にデジタル機器を購入した20～49歳の男女、300サンプル
最近3ヵ月間に新商品の化粧品を購入した20～49歳の女性、300サンプル
1週間に1回以上料理サイトを見ている20～49歳の女性、300サンプル
調査機関：株式会社クロスマーケティング
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