買物時の情報受発信ルートは8パターン。ちょっと数的には多すぎでしょ。僕は覚えられても5つ。
◇ 購入前後は、店員や店頭など、店周りからの情報収集が多い。
◇ 購入検討中は「不動産」「パソコン」「自動車（ミニバン）」などの耐久財でＷＥＢからの情報収集が5 割超え。
◇ ＷＥＢでの情報発信（クチコミ）は、まだまだ少なく、会話の中での情報発信が中心。
◇ 購入前・検討中・購入後の情報受発信するメディアルートは8 パターン。
◇ 同じ家電でも情報家電と生活家電では、情報受発信行動のパターン構成比が異なる
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