ウェブアナリティクスを使ったマルチメディアコンテンツの計測

Eric T. PetersonとMichiel BergerによるMeasuring Multimedia Content in a Web 2.0 Worldから。
http://www.nedstat.co.uk/web/nedstatuk.nsf/pages/measuring-multimedia-content-white-paper（30ページ）

マルチメディア、懐かしい響きだ。動画やRIAなどを指している。

基本定義：
playlist：音楽、動画を含むファイルclipのファイル群
program：episodeのシリーズを含む一つ以上のブランド化された音楽、動画
episode：playlistの一つ以上のclipからなる
clip：メディアプレーヤ中の音楽、動画の一部分
unique multimedia event:計測可能な特定のイベント
views and viewers：ページビューと訪問者に対応する概念
duration：視聴時間
starts,stops, and completions：ファイル再生の開始、停止、完全再生
interaction events：開始停止以外の計測に意味のあるイベント（clicks,shares,downloadsなど）

KPI：
average view duration for all clips：ファイル全体の平均視聴時間
percent repeat views：反復視聴割合（少しでも見た場合と完全視聴と別々に）
completion rate：完全視聴割合
percent high/medium/low completion views：高/中/低度完全視聴割合
cost per view：一視聴当たりコスト
clip click-through rate：一視聴当たりクリック率
clip interaction rate：一視聴当たりイベント発生率
percent clip referrer sessions：参照元全体に占めるビデオクリップからの流入割合
clip conversion rate：ビデオクリップからの流入に占める、成功イベント発生率
percent visitors who are viewers：訪問者にしめるファイル視聴者の割合
percent visitors who are repeat viewers：訪問者にしめる繰り返しファイル視聴者（別ファイルでもよい）の割合
percent viewing session：全セッションに占める、ファイル視聴セッションの割合
ratio of video views to page views：全ページビュー数に占める、ファイル視聴数の割合

ビジネスモデル別KPI

インターネットテレビの選択を計測する：

percent visitors who are viewers

percent visitors who are repeat viewers
clip completion rate
clip interaction rate
cost per view

伝統的なコンテンツサイトがマルチメディアに移行した場合：
percent visitors who are viewers
ratio of video views to page views
clip conversion rate
cost per view
clip referrer sessions

ライブイベントやエンタメコンテンツの広告の場合：

average duration for clips viewed

percent viewing sessions

clip interaction rate

percent repeat views

マルチメディア計測の公査の場合：

average duration for clips viewed

percent viewing sessions

percent repeat views and viewers

clip interaction rate

clip click-through rate