米ECサイトでのタスク完了率は45％に留まる

2010/6/9のOneupwebのリリースから。

http://www.oneupweb.com/press-releases/oneupweb-study-proves-your-website-can-be-your-greatest-asset%e2%80%93if-you-know-the-new-rules-of-usability/

http://www.oneupweb.com/pdf/revolutionizing_website_design_June2010.pdf（要登録64P）

各カテゴリーのサイトを100ずつ評価した結果のレポートのようだ。