米ECサイト、購入しに来ている人の6割しか目的を遂げてない

2009/10/16のiPerceptionsのE-Commerce Industry Report Q2 2009から。

http://www.iperceptions.com/en/news/iperceptions-releases-ecommerce-industry-report-q2

購入の障害は、品物が見つからないというのが最も多い。価格やサイトのナビゲーションはそれぞれ13％。単純な機会損失が非常に大きいということか。