物販系ECサイトでクチコミ情報を提供するサイトは約40％

2010/5/6の矢野経済研究所のリリースから。

http://www.yano.co.jp/press/press.php/000604

インターネット上に仮想店舗を構え、物品販売を業とし、インターネットモール出店ではなく、自社にて通販サイトを有している企業・サイトの売上上位企業・サイトを中心に抽出・調査したもの。300サイトが対象。

ECサイト内部／外部を問わずクチコミ情報を提供する企業・サイトは40.3%であった。また、ECサイト内でコメント投稿機能を提供するサイトは、30.7%であった。一方、ECサイト外のコミュニティサイトを提供・活用するサイトは19.7％であり、ECサイト内でクチコミ情報を提供するパターンが主流となっている。