サイト構造を調べる際に、7％しかサイトマップを使わない

久々にJakob Nielsen博士のAlertboxから。
http://www.usability.gr.jp/alertbox/20080902_sitemaps.html

7年前の調査では27％がサイトマップを見たのに、今年の調査では7％しかみなくなっているという。しかしその重要性は変わっていないとも言う。

サイトマップは補助的なナビゲーション機能 — パンくずとその役目を共有する控えめなもの — である。実際、サイトマップを裏付ける根拠は、パンくずに関する議論と同じである:

・それらを使わない人の迷惑にならない。
・確かに何人かの人々を助ける。
・微々たるコストしか発生しない。