消費者が企業ソーシャルサイトに求めるもの、割引(61%)という実利で、コミュニティのメンバーであること(22%)ではない
IBMのFrom social media to Social CRMから。http://public.dhe.ibm.com/common/ssi/ecm/en/gbe03391usen/GBE03391USEN.PDF
http://www-935.ibm.com/services/us/gbs/thoughtleadership/ibv-social-crm-whitepaper.html
2011/9メキシコ、YouTubeでの月間動画利用は5時間に
2011/11/15のcomScore Data Mineから。http://www.comscoredatamine.com/2011/11/viewers-in-mexico-watched-5-hours-of-video-on-youtube-in-september/
米メールマーケディング、コロンブスデイのピークは10/7
2011/11/15のRetail Email Blogから。http://www.retailemailblog.com/2011/11/season-finale-columbus-day-2011.html
0 件のコメント:
コメントを投稿