ECサイト利用の際の重視点は、「価格」「送料」に次いで「信頼・安心」

2010/12/13のIMJモバイルのリリースから。http://www.imjmobile.co.jp/news/report_20101213-287.html

調査期間は2010年11月16日～11月17日、有効回答数は722名。

● カタログ感覚で「家具/インテリア」「PC関連/AV/家電製品」のECを利用
● 6割以上のユーザーが購入する度に利用するサイトを比較していると回答
● ECサイトで重視されている点は「価格」「送料」「信頼・安心」
● 実店舗と連携している情報、サービスに対するニーズあり