米主要なECサイト、39％がメールの解除作業に3クリック以上を要求

2010/3/23のRetail Email Blog（Retail Email Unsubscribe Benchmark Study）から。
http://www.retailemailblog.com/2010/03/retail-email-unsubscribe-benchmark.html

これは2008年の7％から大幅に悪化している。
メルマガ解除後にメールを送信している割合も30％と2008年の26％から悪化している。