2009/10/28のHipCricketのConsumer Surveyから。
http://www.hipcricket.com/Portals/0/pdf/press%20releases/Press%20Releases%202009/Microsoft%20Word%20-%202009%20HipCricket%20Survey%20Press%20Release%20FINAL%20_2_.pdf
37%の消費者は、彼らが信頼するブランドで顧客ロイヤルティ・プログラムをモバイル機器で受けたいと思っているのに、83%がそのようなプログラムをブランドの方で用意してくれていないといっている。
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