2009/01/28

三井住友銀行が、ネットバンキング、モバイルバンキングともに1位

2009/1/27のゴメス・コンサルティングのリリースから。

「2009年1月 オンラインバンクランキング」及び「2009年1月 モバイルバンキングサイトランキング」を発表した。

「ゴメスが前回ランキングを公表した2007年7月以降、新規参入銀行による特色のあるオンラインバンクサービスが相次いで開始されています。今回のランキングでは、住信SBIネット銀行、イオン銀行、じぶん銀行の新規参入3行のほか、静岡銀行インターネット支店が新たにノミネートされ、既存銀行に引けを取らないサービスレベルを実現しています。また、既存銀行のオンラインバンクサービスにおいても、ウェブサイトのユーザビリティ改善や、取り扱う金融商品の多様化といったサービス強化が見られます。一方で、金融業界を取り巻く環境悪化の流れを受け、手数料や各種の優遇サービスについては縮小の動きも一部に見られ、ユーザー側にとっては、各行のサービス見直しに伴う自身への影響を見極める必要があると言えそうです。」とのこと。

「「転職情報サイトランキング」の主なノミネート基準は、以下の通りです。
ユーザーの視点を基に、1.「ウェブサイトの使いやすさ」、2.「情報量とコンテンツ」、3.「ウェブサイトの安定性と信頼感(モバイルにおいては「信頼・安心感」)」、4.「便利な機能・サービス」、5.「金利と手数料」の5つの切り口(モバイルでは1~4の4つの切り口)から設定した合計約 600(モバイルでは約300)の調査項目により当社アナリストが評価を行い、総合的に優れたインターネットバンキングサービスならびにモバイルバンキングサイトのランキングを決定しております。」が、調査手法の説明から。

「転職情報サイトランキング」うんぬんは、前のリリースのコピペ?




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